Il paziente al centro dell'attenzione

radiodiagnostica palermo IL Centro di Radiodiagnostica fornisce alla comunità servizi diagnostici di elevata qualità, garantisce al paziente le migliori cure possibili, privilegiando, nell’organizzazione, il rapporto umano. Il principio guida è la centralità del paziente, l’impegno degli operatori è, infatti, costantemente volto a:

  • porre il paziente al centro dell’attenzione, garantendogli qualità, sicurezza del servizio e rispetto dei suoi diritti;
  • ricercare e progettare interventi finalizzati ad incrementare l’affidabilità e l’efficacia delle prestazioni erogate;
  • fornire al paziente le notizie riguardanti i suoi esami radiologici, ecografici, mammografici, TAC, TCV, RMN, con la massima chiarezza e puntualità attraverso il personale addetto;
  • migliorare la qualità del servizio agli utenti (medici e/o pazienti) attraverso l’attenzione alla rilevazione dei reclami, ponendo il paziente nella condizione di esprimere la propria opinione sulla qualità delle prestazioni;
  • monitorare e ridurre le non conformità relative alle prestazioni attraverso interventi organizzativi della struttura del Centro:
    • garantire privacy e riservatezza al paziente ed ai suoi dati personali;
    • migliorare la comunicazione con i medici attraverso corsi d’aggiornamento, materiale scientifico divulgativo e un costante scambio di esperienze professionali al fine di fornire un miglior servizio all’utenza.
Per i migliori risultati, la diagnostica per immagini richiede apparecchiature di elevata qualità e il diretto competente impegno del medico radiologo.
In ogni campo di applicazione, utilizzando le apparecchiature più sofisticate, il gruppo di specialisti del “Centro di Radiodiagnostica”assicura le specifiche competenze e garantisce il razionale impiego e la corretta integrazione delle diverse immagini.